کانتنت مارکتینگ، بخشی از دیجیتال مارکتینگ هست كه روی تولید محتوا، طراحی  و ارائه محتوا، انتشار و اشتراک‌گذاری اون تمرکز می‌کنه. اگر هنوز روی این بخش تمرکز کافی نداشتین و مزیت تولید محتوا برای کسب و کار براتون روشن نیست، پیشنهاد می‌دیم این مطلب رو تا انتها بخونین و با برخی از این مزایا آشنا بشین.

بازاریابی محتوا فرصت خوبی هست که بتونین دست از تبلیغات آزار دهنده بردارین و به روشی که مخاطب ازش لذت می‌بره باهاش در ارتباط باشین. منظور از آزار دهنده هر تبلیغی هست که به صورت ناخواسته مخاطب رو درگیر کنه، از تبلیغات پاپ‌آپ در سایت‌ها تا تراکت‌ها و تبلیغات بنری در اتوبان ها و … اما در روش اینباند مارکتینگ که بازاریابی محتوا هم بخشی از اون به حساب میاد، تلاش این هست که به کاربرها اطلاعاتی که خودشون دنبالش می‌گردن داده بشه، در نتیجه می‌تونه از روش‌های دیگه تاثیرگذارتر هم باشه. حالا مزیت های تولید محتوا برای کسب و کار چی هستن؟

1. مشتری وفادار می‌سازه

یکی از دغدغه‌های کسب و کارها وفاداری مشتری‌هاست، چون جذب مشتری جدید هزینه بالایی داره اما ترغیب مشتری که قبلا تجربه‌ی خرید کالا یا خدمات رو از شما داشته، هزینه‌اش به مراتب کمتر هست. مشتری وفادار اونی هست که حتی بین رقبای زیاد باز شما رو انتخاب می‌کنه و از شما خرید انجام می‌ده. این وفاداری به علت حس مثبتی هست که محتوا می‌تونه برای مخاطب ایجاد کنه.

مشتری وفادار یکی از سرمایه‌های کسب و کار به حساب میاد، و بازاریابی محتوا به ایجاد ارتباط قوی با مخاطب و وفاداری در مشتری کمک می‌کنه. اگر به این موضوعات علاقه دارین، پیشنهاد می‌دیم این ویدئو مربوط به استراتژی فروش و راهکار عملی برای رفتار با هر مشتری رو ببینین.

2. به سئو سایت کمک می‌کنه

اگر محتوا رو فقط برای شبکه‌های اجتماعی‌تون می‌خواین، بهتره بدونین که گفته می‌شه تنها 5% از مخاطب‌های شبکه اجتماعی به سایت شما راه پیدا می‌کنن. از طرفی گوگل و موتورهای جستجو سعی می‌کنن هر روز در درک نیازهای مخاطب قدرتمندتر بشن. دیگه محتوایی که فقط سئوی خوبی داشته باشه نمی‌تونه برای شما مناسب باشه، برای موفقیت توی سئو علاوه بر رعایت نکات، باید محتوایی بسازین که مخاطب ازش لذت ببره.
محتوای خوب می‌تونه ترافیک سایت رو افزایش بده، درسته هر مخاطبی که به سایت وارد بشه خرید انجام نمی‌ده اما در هر حال افزایش مخاطب سایت می‌تونه به افزایش فروش منجر بشه. گفته می‌شه سایت‌هایی که ماهانه‌ 16 مطلب در وبلاگ خودشون منتشر می‌کنن 3.5 برابر مخاطب بیشتری دارن و به همین ترتیب فروش‌شون هم بالاتر می‌ره.

3. مشتری جدید برای کسب و کار بوجود میاره

هر کسی که خریدی رو انجام می‌ده از ازمانی که احساس نیاز می‌کنه تا انتهای اون مسیر که خرید رو انجام بده، یک مسیر رو طی می‌کنه. این مسیر برای هر مشتری منحصر به فرد و مناسب هست. وقتی شما بتونین توسط بازاریابی محتوا این مسیر رو پیش‌بینی کنین، در بین مسیر و در نتیجه جستجوها و تحقیق‌های مخاطب قرار بگیرین و اون رو وارد چرخه خرید کنین، می‌تونین مشتری جدید برای کسب و کار بوجود بیارین.

همونطوری که گفتیم، مزیت تولید محتوا برای کسب و کار این هست که مطالب شما رو در اختیار کسانی می‌ذاره که به دنبال اون‌ها می‌گردن. همین کمک می‌کنه تا آدم‌های جدیدی که به کسب و کار شما علاقه‌مند هستن باهاتون آشنا بشن. شاید خدمات و کالای شما رو جذاب ببینن و به سمتش جذب بشن. شاید توضیحاتی مرتبط رو بخونن و وقتی نیاز داشتن برای خرید برگردن. حتی اگر اون‌ها تبدیل به مشتری نشن، با کسب و کارتون آشنا می‌شن، اسم برند رو می‌شنون و آشنایی بوجود میاد.

4.برندسازی محتوایی رو امکان پذیر می‌کنه

برندسازی به مجموعه کارهایی گفته می‌شه که داستان برند شما رو می‌سازه و ویژگی‌هایی از برند رو در ذهن مخاطب ماندگار می‌کنه. شما با استفاده از محتوا ویژگی‌هایی که می‌خواین برندتون داشته باشه، داستان برند و … رو می‌تونین تعریف کنین که همه در کنار هم می‌شن برندسازی محتوایی. البته این کار تنها با محتوای خوب و یک استراتژی محتوا کارآمد امکان‌پذیر هست.

این محتوا کمک می‌کنه تا شما به همون شیوه‌ای که می‌خواین کاربران رو با محصولات‌تون آشنا کنین، اهداف رو بهشون نشون بدین و تصویری که مد نظرتون دارین در ذهن مخاطبین‌تون شکل بگیره.

5. تا مدت زیادی کارایی داره و می‌تونه کمک کنه

یادتون باشه، محتوا تاریخ مصرف نداره. در بحث محتواسازی، موضوعی به اسم محتوای همیشه سبز داریم که به محتوایی گفته می‌شه که که می‌تونه همیشه و در طول زمان از طریق موتورهای جستجو، مثل گوگل، مخاطب جذب کنه. تولید این نوع محتوا برای شما یک بار هزینه داره، اما همیشه موندگاره و می‌تونه در طولانی مدت مخاطب‌ها رو با شما آشنا کنه.

شما یک بار برای تولید یک محتوا هزینه می‌کنین، با کار بر روی سئو اون می‌تونین تا مدت‌ها از فوایدش بهره ببرین. می‌تونین محتوای تولید شده رو به شیوه‌های مختلف برای انتشار در شبکه‌های اجتماعی بهره ببرین و ….

6. نسبت به بقیه‌ی تکنیک‌های مارکتینگ مقرون به صرفه‌تر هست

یک مزیت بازاریابی محتوا برای کسب و کار مقرون به صرفه بودن اون نسبت به سایر تکنیک‌های مارکتینگ هست. هزینه تولید محتوا به مراتب کمتر از اکثر روش‌های تبلیغ هست. کانتنت مارکتینگ شاید سریع‌ترین روش برای بازاریابی نباشه، اما قطعا یکی از موندگارترین‌هاست که اثرات طولانی مدت زیادی داره.

محتوای خوب که با روشی درست به کاربر منتقل بشه، کمک می‌کنه تا یک تصویر از برند در ذهن مخاطب شکل بگیره، روابط ارزشمند با کاربران می‌سازه که این مسیر به وفاداری مشتری مد نظر شما منتهی می‌شه.

برای محتوای خوب از کجا شروع کنیم؟

محتوا یه تخصص هست. برای تولید محتوای خوب که بتونه مزیت‌های تولید محتوا در کسب وکار رو براتون داشته باشه، سه راه دارین.

1. شروع کنین به یادگیری این مهارت، دوره‌های آموزشی محتوای زیادی هستن که می‌تونن بهتون کمک کنن.

2. از یه مشاور استراتژی محتوا کمک بگیرین، اون کلیات و موضوعات و نقشه‌ی راه رو بهتون آموزش می‌ده تا بتونین با قدم‌های درست در این راه پیش بین.

3. از یه شرکت تولید محتوا کمک بگیرین تا صفر تا صد تولید محتوای خوب رو براتون انجام بده.

در نهایت یادتون باشه، در هر کدوم از مراحل بالا به کمک نیاز داشتین، کوکو کانتنت می‌تونه کمک‌تون کنه.