داستان سرایی در بازاریابی محتوا یکی از ابزارهای تاثیرگذار هست. داستان‌ها در عمیق‌ترین بخش‌های ذهن ما جایگاه ویژه‌ای دارن. این موضوع در تمام نسل‌های بشر دیده می‌شه، از نقاشی‌های انسان‌های غارنشین و نقاشی‌های مصریان باستان تا کتاب‌های کهن و تبلیغات تلویزیونی امروزی. نکته‌ی مهمی که اینجاست که هر محتوایی نیاز نیست به سبک داستان سرایی باشه، اما داستان‌ها از انواع محتوایی هستن که باید در استراتژی محتوا لحاظ کنیم و در تقویم محتوا جایی براش باز کنیم.

همه‌ی داستان‌ها هدفی دارن. حتی وقتی به داستان‌های کودکی‌مون فکر می‌کنیم، متوجه می‌شیم هر کدوم‌شون پیام اخلاقی یا آموزشی برای مخاطب  خودشون داشتن که در روند داستان منتقل می‌کردن. در بازاریابی محتوا هم همین‌طور هست و هدف در اینجا، جذب مخاطب بر اساس اهداف استراتژی محتوای اون شرکت هست. در ادامه نکاتی در این موضوع رو براتون مطرح می‌کنیم.

چطور داستان سرایی کنیم؟

داستان سرایی اهمیت داره، چون 92% از مخاطبین ترجیح می‌دن برندها تبلیغاتی بسازن که حالت داستان دارن. داستان‌ها با عواطف ما در ارتباط هستن، دنبال کردن یک خط داستانی جذاب، لذتبخش هست، داستان‌ها 22 برابر بهتر در خاطر می‌مونن و به همین دلیل هم ارتباط برقرار کردن با اون‌ها راحته. برندها از این ویژگی‌ها استفاده می‌کنن تا به کاربر نشون بدن چطور کالا یا خدمات‌شون در زندگی اون‌ها تاثیر مثبتی می‌ذاره. داستان‌ها باعث می‌شن در بدن ما هورمون اکسی‌توسین ترشح بشه، هورمونی مسئول حال خوب ماست. در بازاریابی محتوایی و کمپین‌ها‌، برندها سعی می‌کنن حس خوبی بوجود بیارن تا مخاطب با برند ارتباط احساسی مثبتی برقرار کنه و از این طریق وفاداری مخاطب رو به‌دست بیارن.

اما چطور باید داستان سرایی در بازاریابی محتوا انجام بدیم؟ در ادامه بهتون توضیح می‌دیم.

1. از شخصیت‌های درست استفاده کنین

منظور از شخصیت‌های درست، اون‌هایی هستن که در عین جذابیت با مخاطبین‌تون نقاط مشترک دارن. کسانی که دغدغه‌های مشابهی با مخاطب شما دارن، در نتیجه از نظر احساسی با خواننده ارتباط برقرار می‌کنن. مثلا می‌تونین یکی از دغدغه‌های مخاطب رو بیان کنین و در ادامه بگین چطور از محصولات شما برای حل این مشکل استفاده می‌شه.

2. داستان جذاب بنویسین

برای داستان‌نویسی نیازی نیست شهرزاد قصه‌گو باشین، ارزش یه داستان رو طول اون تعیین نمی‌کنه. در عوض سعی کنین داستانی جذاب بنویسین. در بازاریابی هوشمندانه توضیح دادیم که مراقب باشین حوصله مخاطب سر نره، پس از تکرار و ربط نکات نامربوط خودداری کنین، بخش‌های جذاب‌تر رو در ابتدای متن قرار بدین و داستان سرایی خلاصه اما در عین حال تاثیرگذار داشته باشین.
در جذابیت داستان تیتر رو هم مد نظر قرار بدین، اگر بهترین داستان رو هم بنویسین و تیتر خوبی برای اون نداشته باشین موفق با جذب مخاطب نمی‌شین. مثلا اگر قصد نوشتن داستان کسب و کارتون رو دارین. به جای اینکه بنویسین: «چطور موفق شدم؟» تیتر مناسب‌تری انتخاب کنین مثل: «مسیر من در راه درآمد X تومانی»

3. احساسات رو هدف بگیرین

احساسات راه خوبی برای گیرایی داستان هستن. این احساس می‌تونه کنجکاوی، شادی، لذت، عشق، ترس، شوخی و … باشه. از داستان‌ها برای گرفتن یه بازخورد از مخاطب استفاده کنین. در نتیجه می‌تونین انتظار داشته باشین تا عملی که اون‌ها رو دعوت کردین رو انجام بدن. این عمل می‌تونه دعوت به خرید، خوندن مطلبی در وبلاگ، بازدید از سایت و … باشه.

4. هدف برند رو همیشه مد نظر قرار بدین

هدف در بازاریابی محتوا همون چیزی هست که هسته اصلی استراتژی رو تشکیل می‌ده و هر بخش از محتوا باید در مسیر استراتژی حرکت کنه. شاید داستان سرایی در بازاریابی محتوا سبکی متفاوت‌تر از سایر بخش‌های معمول داشته باشه، اما به این معنی نیست که هدف و استراتژی اصلی رو شامل نشه. هر محتوایی که از سمت شما منتشر می‌شه باید در قالب استراتژی محتوا قرار بگیره و با معیار اون سنیجده بشه. پس همواره هدف رو مد نظر داشته باشین.

اینفوگرافیک نکات داستان سرایی در بازاریابی محتوا
اینفوگرافیک داستان سرایی در بازاریابی محتوا + مثال از برندهای مطرح

مثال داستان سرایی در بازاریابی محتوا از برندهای مطرح

استفاده از داستان سرایی با اهداف مختلفی در بین برندهای مطرح انجام می‌شه که در اینجا چند نمونه‌ی موفق از اون‌ها رو برای شما توضیح می‌دیم. حالا که اطلاعات خوبی در مورد داستان سرایی کسب کردین، خوندن این مثال‌ها کمک می‌کنه تا از شیوه‌های موفق به‌کارگیری این روش باخبر بشین و بتونین ازش برای کار خودتون ایده بگیرین.

    • National Geographic

      National Geographic به پست‌های جذاب و پرطرفدار در شبکه‌های اجتماعی معروف است، در کنار عکس‌های زیبا و چشم‌گیر در شبکه‌های اجتماعی این برند، داستان سرایی‌های جذابی درباره‌ی هر عکس به نقل از عکاس اون مطرح می‌شه که ارتباط احساسی بیشتری در خصوص عکس ایجاد می‌کنه، این داستان‌ها باعث می‌شن تا مخاطب با احساساتی که عکاس در زمان برداشت عکس تجربه کرده رو درک کنه.
      این برند به جای تمرکز روی مطرح کردن خودش در هر عکس، پل ارتباطی بین مخاطب و عکاس برقرار می‌کنه. این پل باعث می‌شه که ارتباط و احساس انسانی در پس عکس‌ها دیده بشه و به همون فاکتوری تبدیل می‌شه که کاربر برای تجربه‌ی دوباره‌اش به این صفحه مراجعه می‌کنه.

      یک مثال از National Geographic داستان سرایی در بازاریابی محتوا
      یک مثال از National Geographic داستان سرایی در بازاریابی محتوا
    • Land Rover

      این کمپانی به مناسبت سالگرد 70 سالگی شرکت، یک کمپین برگزار کرد. ویدئوی این کمپین با نام The Land of Land Rovers فیلمی بر اساس واقعیت است که داستان اهالی منطقه‌ای دورافتاده از هیمالیای هند را مطرح می‌کند، اهالی این منطقه برای دهکده‌های کوچک با هم از Land Roverهای مدل 1975 استفاده می‌کنند تا مسیرهایی خطرناک و جاده‌هایی پرپیچ و خم را طی کنند. در این فیلم مستند کوتاه حدود 3 دقیقه‌ای به خوبی به ویژگی قدرت خودروها اشاره می‌شود.
      ویژگی برتر این نوع داستان سرایی این است که تجربه‌ای از مشتری و مصرف‌کننده را نقل می‌کند. این نوع داستان‌ها یکی از تاثیرگذارترین داستان‌ها برای کسب‌وکار هستند.

  • Coca-cola

در هرجایی که صحبت از تکنیک‌های خوب مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ می‌شه همیشه اسمی از کوکا کولا هم هست. یکی از کارهای جالبی که این برند در بخشی وبلاگ سایت خودش تحت عنوان Journey انجام داده استفاده از سرایی در بازاریابی محتوا هست. یکی از مثال‌های این بخش رو در عکس زیر می‌تونین ببینین. در این مقاله به توضیح هنر نوشتن روی شیشه مغازه‌ها (از جمله رستوران‌ها) و تابلوها اشاره می‌شه که هنری رو به مرگ و نابودی هست، اما نسل جدید از جوانان هستن که در حال یادگیری اون از افراد قدیمی‌تر هستن. تمام این مقاله در قالبی داستانی نوشته شده.

داستان سرایی در بازاریابی محتوا برند کوکا کولا
داستان سرایی در بازاریابی محتوا برند کوکا کولا

به داستان سرایی برای کسب‌وکارتون نیاز دارین؟….

اگر براس کسب‌وکارتون نیاز به محتوای خوب دارین، اگر می‌خواین از داستان سرایی در بازاریابی محتوا استفاده کنین اما نمی‌دونین چطور باید این کار رو انجام بدین، با کوکو کانتنت در تماس باشین. کارشناسان ما در این زمینه شما رو راهنمایی می‌کنن تا محتوای مناسب کسب‌وکارتون رو داشته باشین و در زمینه‌ی محتواسازی حرفه‌ای کنین به موفقیت برسین.

مشاوره رایگان